DIVERSITY, EQUITY & INCLUSION

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Una società di consulenza multinazionale, parte di una delle Big 4, ha affrontato la sfida di superare i bias cognitivi presenti all’interno della sua popolazione aziendale. L’obiettivo era promuovere una cultura inclusiva, innovativa e collaborativa, in grado di migliorare la qualità delle decisioni aziendali e sostenere una competitività sostenibile.

Il progetto si è concentrato su un approccio innovativo per sensibilizzare e formare i dipendenti e le dipendenti, coinvolgendo l’intera organizzazione in un percorso di consapevolezza e cambiamento. Grazie all’utilizzo di strumenti all’avanguardia, come un serious game coinvolgente, piattaforme interattive e chatbot, e una serie di assessment per raccogliere dati psicometrici, è stato possibile identificare e affrontare i bias cognitivi che ostacolano una reale inclusività.

DESCRIZIONE DELL'INTERVENTO

Il progetto ha fatto uso di metodologie innovative per favorire l’apprendimento e il cambiamento comportamentale. Tra gli strumenti adottati:

Serious Game coinvolgente: un gioco interattivo progettato per stimolare la riflessione sui bias cognitivi e sulle dinamiche di inclusione in modo ludico e coinvolgente.
Piattaforme interattive e chatbot: tecnologie digitali per facilitare l’interazione continua e il monitoraggio in tempo reale del percorso di sensibilizzazione.
Assessment e analisi dei dati psicometrici: strumenti per raccogliere dati sui comportamenti e le percezioni dei partecipanti, al fine di personalizzare l’intervento e monitorare i progressi.

I RISULTATI OTTENUTI

Grazie all’approccio mirato, sono stati ottenuti risultati tangibili in termini di percezione dell’inclusività, riduzione dei bias cognitivi e miglioramento delle performance aziendali. I dati raccolti indicano un significativo progresso:

Un miglioramento delle percezioni di inclusività, che è passato dal 28% al 88% tra i partecipanti.
Una riduzione dei bias nelle decisioni, con una percentuale che è scesa dall’85% al 40%.
Un incremento del 25% di efficienza, che ha portato a un miglioramento delle performance complessive dei team, grazie a una maggiore inclusione e una cultura della competitività sostenibile.

Questo progetto sottolinea l‘approccio innovativo di CreAzioni nell’affrontare le sfide legate alla diversità e all’inclusione, promuovendo un ambiente di lavoro più equo, collaborativo e competitivo, dove le decisioni si basano su una maggiore consapevolezza e riduzione dei bias cognitivi.

Ambito : Diversity, Equity & Inclusion
Cliente : società di consulenza multinazionale (big 4)
Target : Popolazione aziendale